突然にサーバーがダウンしてしまった。即対応しなければならない。しかし、原因がわからない。貴方は現場にいない。さて、どうしますか。

突然にサーバーがクラッシュしてしまった、という連絡を受けた。クラッシュ時にサーバーが出した通信メッセージがわからない。どのような対応をとったら良いのか、瞬時にわからない。

コンソールサーバーは、シリアルポートに通信ログバッファを持っている機種が多い（デバイスサーバー、ターミナルサーバーも通信ログバッファを持っている機種がある）。
このような機器を使うことは、機器がクラッシュした瞬間の状態を知る一つの方法である。